200/i1124/s30/is30系(10)一括表示
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7月6日に web-jetさん は書きました。

＞このたび、TP235のHD換装を試みようと、IBM DJSA-210を購入しました。
＞”DO NOT COVER”は、やっぱり塞いだら駄目でしょうね。
私はDARA-212000に換装しました。
最初はDO NOT COVERの位置も気にせずそのまま使っていました。
ところが・・・
その後2台のDARA-212000をだめにしてしまいました。
やっぱりふさぐなと書かれているところを塞いだからかなあと思い,
3台目に換装するとき,DO NOT COVERの位置に穴をあけました。
穴あけが良かったのか,たまたまなのかは不明ですが,
不具合はでていません。

穴あけは位置さえきちんと決めてやれば,簡単にできます。
私の場合は,100円ショップで売っていたドライバーセットに入っていた
先がもくねじ状になっているやつであけました。

7月6日に まきさん は書きました。

＞穴あけは位置さえきちんと決めてやれば,簡単にできます。
＞私の場合は,100円ショップで売っていたドライバーセットに入っていた
＞先がもくねじ状になっているやつであけました。

やっぱり穴があったほうが無難みたいですね。中には不具合の出ていない方も
確かにおられるみたいですが。
穴あけに挑戦してみます。今日、道具を買ってこなければ。。。

”まき”殿、また”ばるなばす”殿も、アドバイスありがとうございました。

7月6日に TongTongさん は書きました。

＞　土曜日(6/30)に秋葉原T-ZoneのPC DOCKに出したところ，昨日(7/5)連絡
＞のTELがあり，受け取ってきました．

いいですね。私も日曜日（7/1）に同じ所に交換依頼しているので今日あたり
連絡がくるといいな。

7月6日に Prost AP02さん は書きました。

＞いいですね。私も日曜日（7/1）に同じ所に交換依頼しているので今日あたり
＞連絡がくるといいな。

7/6の夕方に連絡があり今日(7/7)に引き取ってきました。
ThinkPadでの英語キーボード使用はis30が初めてですがすっかり気に入りました。

7月6日に mskahn は書きました。

＞私も行こうかな。

s30は対象機種になっていないなー。

7月6日に mskahn は書きました。

＞s30は対象機種になっていないなー。

いつのまにかs30も対象機種になってますね。

http://ThinkPad s30/is30 2639-42J/4WJ/45J/4RJ/43J/4AJ 

7月7日に mskahn は書きました。

＞http://ThinkPad s30/is30 2639-42J/4WJ/45J/4RJ/43J/4AJ 

ThinkPad s30/is30 2639-42J/4WJ/45J/4RJ/43J/4AJ 

※リンクは間違っていないのですが、余計な文字（http://）を消しました。

7月6日に mskahnさん は書きました。

＞#240も良いけれど、レガシーあまり使わない私はs30のほうに移行かな。

ワタシャも全然使いません。
あ゛・・・PS2は使ってましたけど、今はUSBマウスです。

＞#240のキーボードに慣れた私はs30のキーボードに戸惑うこと多し。（爆）

無意識のウチに Fn + 矢印 を押してしまうとか？

＞#240の初期のころに比べて初期不良の投稿が少ないのはメデタイ。

そういえばそうですね。真っ白現状も展示品以外では報告ないですし。
が、セットアップに苦しむ人の投稿が多いような・・・

kinchan です。お騒がせし、無礼なお願いをしてすみませんでした。
本日購入店のデモ機より、該当ファイルをコピーさせて頂き、無事
4AJ にて Win2k で無線 LAN が稼働しました。
無礼をしたことを再度お詫び申し上げます。
失礼します。

Dr.Kさん 情報有り難うございました。
Disk to Diskでファイルのコピーが
終了した後、FDからDOS起動させ、
fispを実行したところ、ＨＤの分割に
成功しました。

大変有り難うございました。
これで、パーテションマジック購入
費用、13000円近くが浮きました。

愛用のThinkPad240Xで、最近、異常高温が発生しました。
240xの電源は、会社では、電源コードから得てますが、帰宅時には、
windows起動中のまま上蓋を閉めて、電車の中で直ぐ見れるようにしています。
いつもは、全然問題ないのですが、この前は、電車の中では見なかったのですが、
自宅に帰って、240Xを使おうとしたとき、本体が異常に高温となりました。
温度は、計ってはいないですが、多分、本体の裏は、５０度以上になっていたと思
われます。
幸いにして、本体は、立ち上がりのとき、ハードディスクのチェックが入りました
が、壊れてはいませんでした。
それからは、怖いので、きちんとwindowsを終了してから、持ち帰るようにしてます
が、多分自宅に持ち帰って、使おうとしなかったら、熱で本体がやられていた可能性
もあるのではと考えてます。あるいは、ライターとか、可燃性の高いものと一緒にあ
ったら、発火もありうるのではと考えると非常に怖いことであります。
ちなみに、バッテリーは、拡張バッテリーを使ってます。
皆さんのうちで、同じような経験をされた方、また対処方法をご存じでしたら教えて
下さい。

7月6日に KAZUさん は書きました。

＞自宅に帰って、240Xを使おうとしたとき、本体が異常に高温となりました。

多分正常にサスペンド状態にならなかったのでしょう。
シャットダウンしない時はサスペンドになったのを確認してカバンにいれるように
したらどうでしょうか？
WIN2Kで使用の場合はSP2を当てると良いです。

KAZUです。
mskahnさん早速のご返答ありがとうございました。
＞シャットダウンしない時はサスペンドになったのを確認してカバンにいれるように
＞したらどうでしょうか？
蓋を閉めれば、自動的にサスペンドになると思っていたので、確認はしてませんでした。
蓋をしめたとき、三日月のLEDのみ付けば、サスペンドモードになったと思っていいの
でしょうか？

＞WIN2Kで使用の場合はSP2を当てると良いです。

ご推察どうりwin2kで発生です。sp2は、この前なんかの付録に付いてきたのでデスクト
ップマシンには入れたのですが、やたら、install時、既存のファイルをバックアップ
しているので、ハードディスクを喰いそうだから、240Xに入れるのは、止めました。
win2kでSP2を当ててないと、サスペンドモードに行かないことがありうるのでしょうか？

7月6日に KAZUさん は書きました。

＞蓋をしめたとき、三日月のLEDのみ付けば、サスペンドモードになったと思っていいの
＞でしょうか？

ACを繋いでないときはそれでオッケーだと思います。

＞ご推察どうりwin2kで発生です。sp2は、この前なんかの付録に付いてきたのでデスクト
＞ップマシンには入れたのですが、やたら、install時、既存のファイルをバックアップ
＞しているので、ハードディスクを喰いそうだから、240Xに入れるのは、止めました。

あとからお掃除すればオッケーです。
\WINNT\system32\dllcache
\WINNT\Driver Cache
\WINNT\ServicePackFiles
が容量を喰ってます。

ただし、自動修復機能が働いたときにはアラートが出ます。

＞win2kでSP2を当ててないと、サスペンドモードに行かないことがありうるのでしょうか？

障害があったとすれば改善されている可能性はあるでしょう。
貴殿のケースに当てはまるかどうかは分かりませんが・・・

7月6日に やすひろさん は書きました。

＞ACを繋いでないときはそれでオッケーだと思います。

ACを繋いでいるか、いないに係わらず、蓋をしめたら、サスペンドモードだと思ってました。
蓋を閉めるとき、ACのことは意識してませんでした。
あるタイミングによっては、サスペンドモードにならず、電源がONのままの状態で蓋がしまっ
たようです。
私も、一度だけ、係る障害が発生しただけなんで、今後気をつけます。
どうもありがとうございました。

7月7日に KAZUさん は書きました。

＞ACを繋いでいるか、いないに係わらず、蓋をしめたら、サスペンドモードだと思ってました。
＞蓋を閉めるとき、ACのことは意識してませんでした。
＞あるタイミングによっては、サスペンドモードにならず、電源がONのままの状態で蓋がしまっ
＞たようです。

私の場合570、T22ですが、以前はKAZUさんと同じように、会社を出る時にフタを
閉めてカバンに入れてました。で、たまたまサスペンドにならずに、
帰宅したらあったかくなってたことがありました。

現在は、使わない時にフタを閉めてますが、あえてサスペンドしない設定にしています。
移動時は、Fn + F4 で、明示的にサスペンドしてからカバンにしまいます。
あまり頻繁だと面倒かもしれませんが。
ご参考まで。

7月7日に KAZUさん は書きました。

＞＞ACを繋いでないときはそれでオッケーだと思います。
＞ACを繋いでいるか、いないに係わらず、蓋をしめたら、サスペンドモードだと思ってました。
＞蓋を閉めるとき、ACのことは意識してませんでした。

あ゛、そういう意味で書いたのではなくて・・・(^^;)
----------
ACに繋いでいない状態でふたを閉じると、もちろん三日月ランプは点灯します。
が、それに伴って電源ランプも点灯することはないです。
----------
ということが言いたかったのであります。

ACに繋いでいる状態でふたを閉じても、サスペンドするのが正常のはずです。
前提として、電源オプションの設定がそうなってる必要はありますが。

# こんな時間に投稿するなんて久々かも。おやすみなさい・・・

7月6日に KAZUさん は書きました。

＞愛用のThinkPad240Xで、最近、異常高温が発生しました。
＞皆さんのうちで、同じような経験をされた方、また対処方法をご存じでしたら教えて
＞下さい。

私はi1124-53JでWin2KSP1.FulldayBattでの使用下で同様にものすごく熱くなった
経験がありますKAZUさん同様ふたを閉じてサスペンドになっていると思っていたのですが
きっちりなっていなかったのかものすごい高温を発しこときれておりました
幸い次の起動の際には問題なく起動したので(HDチェックにも行きませんでした)
それ以来きっちり寝たか確認することにしています

7月7日に schuさん は書きました。
＞私はi1124-53JでWin2KSP1.FulldayBattでの使用下で同様にものすごく熱くなった
＞経験がありますKAZUさん同様ふたを閉じてサスペンドになっていると思っていたのですが
＞きっちりなっていなかったのかものすごい高温を発しこときれておりました

蓋を閉めても、サスペンドモード至らず、高温になった経験の方も私だけでなく、数人の方も
経験されているようなので、たぶん潜在的には、ずいぶんの人が同じような経験をされている
と考えます。
ここで、IBM関係者が見られるかもしれないので、素人考えですが、今後のマシン対策上の
提案をさせて頂きたく思います。

何らかの原因で、ノートをサスペンドモードにしなくて、夏の暑い日に、緩衝材入りの密閉
した袋なんかに入れて持ち運び、４．２時間(大容量Li-IONバッテリー・パックの場合）も
電源ONのままにしていたら、本体がすごい高温になり、発火には至らなくても、本体に、
致命的な障害をもたらすことも考えられます。

本体のどこか、ふつうに使っている場合には、高温になりそうに無いところに、温度センサー
を付けて、高温になりすぎたら、警告音を出し、強制サスペンドモードに、していただける
とありがたいです。

こんなことは、不可能でしょうか？

7月7日に KAZUさん は書きました。

＞7月7日に schuさん は書きました。
＞本体のどこか、ふつうに使っている場合には、高温になりそうに無いところに、
＞温度センサーを付けて、高温になりすぎたら、警告音を出し、強制サスペンド
＞モードに、していただけるとありがたいです。
＞こんなことは、不可能でしょうか？

温度ヒューズとかサーモスタットとかのことでしょう？誤動作の問題もありますね。

久しぶりに投稿します。

私も半年ほど、240Zを愛用していますが、一度だけ異常高温に
なったことがあります。OSはWin2kですが、SP2は入っていませんでした。
ＡＣ電源は使用していなく、FullDayバッテリーのみ。ケースは閉じて
いたけど、サスペンドしていたかどうかは不明です。
そのときは、PCが壊れてしまったのではないかというくらい高温でした。

しかし、これは滅多に起きないようですし、使用ＯＳやＢＩＯＳの設定
もデフォルトだと問題起きないようなので、もし原因が分かったとしても
修正しないかもしれませんね。

でも、せめてこういう状態の時に異常高温になる可能性があるとか、
情報が欲しいですね。

7月6日に TongTongさん は書きました。

＞　私も同じものを使っています．

先日の投稿で、もしやと思ってました。(^^;)

無線LANも良いのですが、FILEの転送に100BASEに比べると、やはり遅いですね。
はっきりと体感できますね。

7月6日に mskahnさん は書きました。
＞無線LANも良いのですが、FILEの転送に100BASEに比べると、やはり遅いですね。
＞はっきりと体感できますね。

  本格的なファイル転送は無線LAN(IEEE 802.11b)よりも有線(100BASE-TX)ですね。
  100MBのテキストを転送テストしたところ，無線LAN(IEEE 802.11b)は3.5Mbps程度でした。
  is30の内蔵無線LANもX20のPCカードでの無線LANも差はなかったです。

  cf)PC WATCH「鈴木直美の無線LANの基礎知識」
     http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/article/20000725/wlankey.htm

7月6日に carreraさん は書きました。

＞他機種(X20)ですので、はずしてたら、すみません。
＞わたしの"X20"は、購入時、裏にはまっているはずの、
＞U字の金具が、外れておりました。
＞
＞隙間から、外れた金具が見えていましたので、
＞Enterキーをはずして、きちんとはめてあげると、
＞普通に、軽く打てるようになりました。
carreraさんレスありがとうございます。
金具らしき物は、確認できませんでしたので、
故障診断センターにtel入れたら交換して下さるとの
事となりました。(^^)
在庫ラスト１台みたいなのでちょっと不安です。

ARAKAWAさん、reoさんレスありがとうございます。

「ハードウェアの停止」でＬＡＮカードを停止させ、カードを抜き取ってから
電源を落としてみましたが症状は変わりませんでした。

結局ＰＣＣ−ＴＸＤをあきらめてＰＣＣ−Ｔを購入しました。
こちらのカードだとちゃんと電源が切れます。
これでやっとまともにモバイルできます。
本当に助かりました。

先日、is30を購入してしまいました。

で、今日Windows2000を導入してみました。
導入自体は皆さんの投稿を参考にさせていただき、何も
問題なく導入できました。ありがとうございました。

さて、質問が一つあるのですが
「ThinkPad」キーのカスタマイズはできるのでしょうか？
画面のプロパティの中の、「オンスクリーン表示」に設定ボタンらしき
ものがあるのですが、灰色表示されてて押せません。
これは、Win2000では設定できないものなんでしょうか？
設定も出来ないし、押しても何も起きない・・・そんなもんなんでしょうか？

どなたか、ご存知な方いらっしゃいましたらご教授願いませんでしょうか。
おねがいします。

みなさんはじめまして。
ThinkPad s30を使用しているのですが、
FreeBSD等のMS系以外のOSをインストールしたくて
s30に内蔵されているデバイスの詳しい情報を取得したいのです。
例えばディスプレイの同期周波数や、モデムのメーカーや正式名称などです。
IBMのHP見てもそんなに詳しい紹介はされてないようだし・・・
もし簡単なことを見落としていたら申し訳ないのですが
どうかご教授ください。
よろしくお願いいたします。

s30（win2000モデル）を購入予定です。

ノートＰＣ買うの初めてで素人質問だと思うのですが
よろしければ教えてください。

s30のようなB5ノートの場合、フロッピー等のドライブ関係が
付いてないんですが、周辺機器のドライバーなどは
どのようにしてインストールしたらいいのでしょう？

今持ってる外付けのポータブルＤＶＤドライブは
フロッピーによるドライバーインストールなのですが
http://www.novac.co.jp/hard/dvdcdst/dvdcdst.htm
やはりこのためにフロッピードライブ買わないとダメなんですかね？

もしかしてコンパクトフラッシュのカードを代わりに使えたりするのかしら？

無知ですみません。
どうかよろしくお願いいたします。

ちなみにＷｉｎ９８ＳＥの入ったデスクトップ機は所有してます。

7月6日に babaninさん は書きました。

＞s30（win2000モデル）を購入予定です。
＞
＞ノートＰＣ買うの初めてで素人質問だと思うのですが
＞よろしければ教えてください。
＞
＞s30のようなB5ノートの場合、フロッピー等のドライブ関係が
＞付いてないんですが、周辺機器のドライバーなどは
＞どのようにしてインストールしたらいいのでしょう？
＞
＞今持ってる外付けのポータブルＤＶＤドライブは
＞フロッピーによるドライバーインストールなのですが
＞http://www.novac.co.jp/hard/dvdcdst/dvdcdst.htm
＞やはりこのためにフロッピードライブ買わないとダメなんですかね？
＞
＞もしかしてコンパクトフラッシュのカードを代わりに使えたりするのかしら？
＞
＞無知ですみません。
＞どうかよろしくお願いいたします。
＞
＞ちなみにＷｉｎ９８ＳＥの入ったデスクトップ機は所有してます。


ここに、記事が投稿できる環境があるなら、ドライブのメーカーのＷＥＢサイトから
直接ドライバをダウンロードしてくるとかどう？

事前にＷＥＢメール等で自分宛に、ドライバを送っておいて、ＦＤＤナシのノートＰＣ
で受信して、使うとか？

ＣＦカードのＰＣカードも、フロッピー代わりになりますよ。

s30-42Jを最近手に入れました。これまでのサブノート（FMV-BIBLO MC823）でも
そうでしたが、メインマシンとLANで接続してFDDやCD-ROMドライブを共有設定して
ソフトはインストールしてます。ネットワークドライブの割り当てをすれば、まず
問題はないでしょう。

もりやさん、ポン太さんありがとうございました。
お返事遅れてすみませんです。

フロッピーしか認識しないものかとちょっとあせっておりましたが、
説明してくださったようにすれば上手くいきそうで安心しました。

今月中旬にはゲットできる予定なので頑張ってみます！

初めて投稿させていただきます。よろしくお願いします。
現在、ThinkPad 2609-93Jを使用しています。標準で内蔵モデムが搭載され
ていますが、その右隣に45JのLANのI/Fの口が存在しています。内蔵で使用できる
LANボード(モデムのコンボカード)はありますでしょうか。IBMのHPでは掲載されて
いないので、無いと認識していますが。メーカとして保証はしていないが、動作可能
なものはないでしようか。どなたかご存じでしたらお教え願います。

皆様レスありがとうございました。

ご指摘にあるようにやはり掲示する際の情報不足＆自分の調査不足でした。
本家TurboLinuxからPDFファイルをDLしたので、そっちを参照し再度ご質問
させていただきます。

ちなみにHDからインストールする際には、Windowsのファイルシステム(FAT32/NTFSなど)
ではだめなのでしょうか？やはりLinux専用の領域(ファイルシステムext2でしたっけ？)
を確保し、その中にパッケージをコピーしなくてはならないのですか？

素人っぽいかも知れませんが、よろしくお願いいたします。

＞ちなみにHDからインストールする際には、Windowsのファイルシステム(FAT32/NTFSなど)
＞ではだめなのでしょうか？やはりLinux専用の領域(ファイルシステムext2でしたっけ？)
＞を確保し、その中にパッケージをコピーしなくてはならないのですか？

何故にHDDからのインストールにこだわるのでしょうか？
Turbo6.5のインストールガイドを見るかぎり、HDDインストール方法は
記載されていないので可能かどうかすら私にはわかりません。

CD-ROMドライブからのインストールまたはネットワークからのインストール
は試されないのですか？ まずそちらを試すことをお勧めします。

本日、２６３９−４ＷＪ（シンクパッドブラック＋Ｗｉｎ２ｋモデル）到着しました。

早速報告ですが、・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

これは、ビジネスモデルの方なので、パネルカバーは、ピカピカではないのですが、
　　　　　　　　　　　　　　　　　^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
当然（爆）パネルカバーを磨く専用の布（トレーシー）が、付属していました。

バッテリーの足の部分でも、セッセと磨きますね。

7月2日に k10403さん は書きました。

＞windows2000を入れようと思いましたが、失敗しましたのでF11で初期状態に戻そうと思ったのですが、
＞There were some errors during the recovery process.
＞とエラーが出ます。
＞どなたか同じような症状の方おられませんか？

NTFS でフォーマットしているのではないでしょうか。
私もその症状が出たのですが、FAT32でフォーマットし直したら
リカバリーできました。

とみお様。レスを見落としておりまして申し訳ないです。
早速やってみます。
ありがとうございました。

はじめまして。

念願のThnkPadを s30でついに手に入れました。
新宿西口のヨドバシで人目惚れだったのですが、届いたノートを開けてビックリ！
掌を置く位置の中央にデカデカとシールが張られています。
剥がす試みをしましたが糊がかなり強力なようで、強引に剥がした後かえって
汚くなるようで止めています。

みなさんはこのシールをどのようにして綺麗に剥がしていますか？
同僚のX21はシールも無くシンプルでチョット悔しいです。

仕事と趣味と兼用でアチコチ持ち歩き使っているので結構手垢にまにれるのですが
サッひと拭き魔法の布でで汚れたミラージュブラックも輝きを戻すので大満足です。
それゆえ、ここにシールが貼られていることがとても残念でなりません。

7月7日に こぼ造さん は書きました。

過去ログにありましたよ。

7月7日に こぼ造さん は書きました。

こちらに必殺技が載っております(^^;)
http://www.aichi.to/~thinkpad/urawaza/Seal/aindex.html

7月7日に あどみさん は書きました。

＞7月7日に こぼ造さん は書きました。
＞
＞こちらに必殺技が載っております(^^;)
＞http://www.aichi.to/~thinkpad/urawaza/Seal/aindex.html

いやあ正に「必殺技」ですね。

RESありがとうございます。

早速過去ログを探してみました。
やはり同じ不満を持方はいるんですね。

で、私も「必殺技」にチャレンジです(^^ゞ
驚いたことに、ビビリながらゆっくり剥がすと糊が残りましたが、一気に
体に貼りつけたガムテープを剥がすように(^^;「ビリッ」っと剥がすと
筐体に糊が残らずに綺麗に剥がれました。
多少残った部分に「必殺技」を使いましたが、こちらもバッチリです。
キーボード付近なので殺虫剤はティッシュに染み込ませ拭き取りました。
仕上げの水拭きも忘れちゃいません。

伊藤家の食卓みたいで、驚いています(笑)

殺虫剤の中のエタノール成分による効果ですね。
薬局で買える「無水エタノール」を使えば、へんなニオイも付かず、確実にきれいにできますよ。私はいつもこれを使っています。

s30はClubIBMの発表会で見て以来、気になりつづけてます。
i1124との違いとして印象深いのは剛性感の差です。
実のところ持ち上げた瞬間に気に入っちゃいました。
ただ、まだ 73J 買って半年越えた位なんですけどねぇ。

で、買うとしたら無線LAN内蔵モデルかなと思うのですが
s30のはアドホックモードに対応しているのでしょうか?
カタログ等見ても触れられてないので
インフラストラクチャモードのみなんでしょうか。
取り合えずアクセスポイント無しで始められたらと思いまして。

よろしくお願いします。

7月7日に jtakaさん は書きました。
＞s30のはアドホックモードに対応しているのでしょうか?

　"Peer-to-Peer Group"というモードに設定することによって，無線LAN
PCカード(I/OデータWN-B11/PCM)をさした600Xと(AP等を経由せずに)直接
接続できました．

7月7日に TongTongさん は書きました。

＞　"Peer-to-Peer Group"というモードに設定することによって，無線LAN
＞PCカード(I/OデータWN-B11/PCM)をさした600Xと(AP等を経由せずに)直接
＞接続できました．

なるほど、ちゃんとあるんですね。
これで更に一歩前進です。
ありがとうございました。

05K9276をis30(43J)で使っているのですが、うまくフロッピーブートが出来ません。
BIOSでブート順序を変えても、F12で直接ブートしても、ブートしてくれないのです。
ただ、HDのブートを禁止すると、ブートに成功するので、厄介です。壊れているわけ
では無いように見えます。
さらに困ったことに、FDからブートローダ(GAG)をinstallしようとしても、ブート
条件をいじっているからか、HDを認識してくれません。
これでは、Linuxを入れても、dual bootにできないのです。
05K9276はis30で動作可能、とIBMのWebページで確認したのですが、何か条件でもあ
るのでしょうか。

それと、便乗質問をもうひとつ。IBMのリカバリプログラムはどうもMBRからD2D用のパー
ティションをブートしているようですが、MBRにブートローダを上書きインストールし
ても大丈夫なのでしょうか。

is30に関する情報がまだ少ないので、ここでまとめて質問させていただきました。何か、
情報がありましたら、教えていただけないでしょうか。

7月6日に書きました。
＞　チルダ(~)の位置が気に入らないけど，EZボタンがボリューム操作キーに
＞なったので，まぁ，良しとします(^^;)．

　ところが，Fn＋F3での液晶オフが機能しなくなってしまいました．

　当然PMドライバはインストールしてあり，キーボード交換前は機能
していた，と思います．ちょっと自信ないけど．
　ちなみに，Win2kクリーンインストール環境で，Fn＋F4でのスタン
バイとか，Fn＋F12での休止状態等は，動作します．

　液晶パネルを閉じてもバックライトは消えないし(コンパネの「閉じ
たとき」の設定は「なし」)，ちょっと困った感じ．
　もうちょい調べてみます．

7月8日に TongTongさん は書きました。

＞　当然PMドライバはインストールしてあり，キーボード交換前は機能
＞していた，と思います．ちょっと自信ないけど．

4WJではきちんと機能しています。
WIN2Kプリロード&日本語キーボードマシンの情報として...。

7月8日に TongTongさん は書きました。

＞　ところが，Fn＋F3での液晶オフが機能しなくなってしまいました．

PC DOCKで入手したパンフレットには制限事項としてFn＋F3での液晶オフは
英語キーボードに交換した場合は使用できませんと記載されていますが。
当方の英語キーボードに交換したis30（OSはWin2kクリーンインストール）
でもFn＋F3での液晶オフは機能しません。

7月8日に Prost AP02さん は書きました。
＞PC DOCKで入手したパンフレットには制限事項としてFn＋F3での液晶オフは
＞英語キーボードに交換した場合は使用できませんと記載されていますが。

　ありゃ，読んでませんでした．申し訳ない．
　パンフレット探してみます．

7月8日に書きました。
＞　パンフレット探してみます．

　パンフレットは見つからなかったのですが、対応機種一覧を見る限
りでは、s30/is30での制限事項にはFn＋F3に関しては書かれていない
ようです。

　私のX20は英語キーボードに交換してもFn＋F3は機能しているので、
すべての機種で英語キーボードに交換するとFn＋F3が機能しなくなる
というわけでもなさそうです。

　とはいえ、おそらくs30と設計が近そうなi1124の一部の機種での制
限事項としてFn＋F3が使用できなくなると書かれているので、s30も
記載されていないだけでダメなのかもしれません。

　BiosあるいはPMドライバ等のアップデートでFn＋F3が使えるように
なれば良いなと思います。

7月9日に書きました。
＞　とはいえ、おそらくs30と設計が近そうなi1124の一部の機種での制
＞限事項としてFn＋F3が使用できなくなると書かれているので、

　記載事項を読む限りでは、それらの機種(i1124の一部機種)では
「もとから(日本語キーボードの場合でも)Fn＋F3等に相当する機能
が無いので、英語キーボードに交換しても(キートップに絵は描いて
あるけど)使用できない」と書いてあるように思えます。

　s30の場合には、日本語キーボードの場合にはFn＋F3は機能するの
に、英語キーボードに交換するとそれが機能しなくなる、という点で、
i1124の場合とは異なっている気がします。

初めて書かせていただきます。
Koheiと申します。
先日is30を購入したのですが、誤ってリカバリー用パーティションを
フォーマットしてしまいました・・・
そして更に馬鹿なことを。Win２０００のインストールに失敗し、OSロ
ーダー等を削除してしまったら起動不可能な状態に。
勿論リカバリーCD-ROMは供給されていないので即修理依頼です・・・
トホホ・・・　忙しくて週末まで修理に出す事は出来ないので２・３
週間先延ばしです・・・
それでは。

やっぱりリカバリーCDくらいはつけて欲しいと思いました。
皆さんどう思われますか？

では。

7月9日に Koheiさん は書きました。
＞トホホ・・・　忙しくて週末まで修理に出す事は出来ないので２・３
＞週間先延ばしです・・・

  修理に出さずとも，リカバリCDを注文して，自分の都合のいいときに修復すればいいので
  は？

  さろん de Think!(8) #00824
  http://www.thinkpad-club.com/webforum/archive/saloonh09.html#00824

7月9日に OZAKI'Sさん は書きました。

＞  修理に出さずとも，リカバリCDを注文して，自分の都合のいいときに修復すればいいので
＞  は？

え？　注文できるんですか？　方法が判りません。宜しかったら教えていただけますか？
カタログにはリカバリーCDは無いってあったような・・・

すみません。リンク気づきませんでした。
早速注文したいと思います！！！

本当にありがとうございました！！！
凄く困っていたので・・・

それでは。

7月9日に Koheiさん は書きました。

＞先日is30を購入したのですが、誤ってリカバリー用パーティションを
＞フォーマットしてしまいました・・・
＞そして更に馬鹿なことを。Win２０００のインストールに失敗し、OSロ
＞ーダー等を削除してしまったら起動不可能な状態に。
＞勿論リカバリーCD-ROMは供給されていないので即修理依頼です・・・

これと同じことを、私もやってしまいました。
で、win2kをUSBのCDROMドライブ経由でブートさせて入れようとしているんですが、いつも途中で
ブルーバックになってしまいインストール作業ができないでいます。
セットアップ時にいろいろドライバをロードしますが、その途中で落ちてしまうんですよね。


ひょっとしたら別のUSBのCDROMどらいぶで実行すればできてしまうのかもしれないのですが、
どなたか成功された方はいらっしゃいますでしょうか。

これができないと、おそらくリカバリディスクをいただいても駄目ということになってしまい、
修理行きという選択肢しかなくなってしまうと思うのですが。。。

自分も心配です。でもリカバリーサービスは確か￥１２，０００くらい
するので高すぎます・・・
もう一つ心配なのが、またWin2000をインストールする場合に失敗する
んじゃないかと言う事です。前回もファイルコピー終了後にリブートし
た際にファイルが見つからないというエラーが出てましたから。

どなたかデュアルブート成功させた方いらっしゃいますかね。

7月10日に ゆーみさん は書きました。
＞これができないと、おそらくリカバリディスクをいただいても駄目ということになってしまい、
＞修理行きという選択肢しかなくなってしまうと思うのですが。。。

  i Series s30にはHDD以外のドライブがないのですから，きちんとしたスキルを持ってい
  るか，指定のドライブを用意することが必要です。

  ..で，リカバリCDについてですが，IBM USB Portable CD-ROM Driveでブート可能で，
  CD-ROM Driveだけできちんとリカバリできます。

  また，Win2Kについては，IBM USB Portable CD-ROM Driveだけでのセットアップは困難
  です。(※i386を複写してのセットアップか他の機械でCD-Rを駆使すればなんとかなるで
  しょうが)
  この場合，USB FDDがあればセットアップ可能です。
  
  いずれにしても，これまでに何度も出ている話ですから，過去ログをしっかりと読んでく
  ださい。

こんにちは。

i s30 のリカバリーCDは、提供されてますよ。
以前の記事に載ってますよ。

リカバリーCD for IBM ThinkPad i Series s30 version 1.0
FD 1枚と CD 2枚です。
P/N:46P4414

PC DOCK で購入できます。

＞勿論リカバリーCD-ROMは供給されていないので即修理依頼です・・・

7月5日に すーたろうさん は書きました。

＞ちょっと気になっている所があるのですがEnterキーの「Enter」と
＞書かれた部分を結構強く押さないと反応しません。ちょっと下の矢印
＞（改行マーク）部分を押すと全然反応しません。
＞皆さんのはいかがですか。

私の4WJでは問題無く動作しています。

私の気になる所は、左側のUSBソケットが筐体の穴に対してわずかに斜めについています。
皆さんのは、まっすぐ付いていますか？

旧来よりMacに親しんで、PC併用も1年になりますが
未だにWinに慣れないサンタフェ0555です。

TP240（31J）でWin98SE使用です。
ポータブルデバイスベイ経由で
アダプタに取り付けたハードディスクドライブ
（IBM　DARA-209000　6GB）を、
2nd HDDとして使用しようとしています。

ポータブルデバイスベイのドライバはインストール済みで、
デバイスマネージャのディスクドライブではDARA-209000がありますが、
マイコンピュータのウィンドウにドライブが現れません。

以前600/T20系の会議室で、T21、Win2000の場合の
同じような投稿を拝見しましたが、
認識にはパーティションの作成が必要とのご回答でした。

デバイスベイ、HDD共にIBMのアウトレットで購入したので
IBMに問い合わせたところ
「アダプタに装着してベイにさしただけで認識されるはずだから
DARA-209000の故障の可能性がある。」との回答でした。

Win98と2000の違いはありますが、
上記パーティション作成の件もありましたので、
IBMに返品〜交換する前に、他に考えられることがあるのかどうか
こちらでお尋ねるする次第です。

HDDのパーティションの切り方も分からない(未だに)Win初心者ですが
どなたかよろしくご回答おねがいいたします。

7月9日に サンタフェ0555さん は書きました。

＞ポータブルデバイスベイのドライバはインストール済みで、
＞デバイスマネージャのディスクドライブではDARA-209000がありますが、
＞マイコンピュータのウィンドウにドライブが現れません。
＞
＞以前600/T20系の会議室で、T21、Win2000の場合の
＞同じような投稿を拝見しましたが、
＞認識にはパーティションの作成が必要とのご回答でした。
＞
＞デバイスベイ、HDD共にIBMのアウトレットで購入したので
＞IBMに問い合わせたところ
＞「アダプタに装着してベイにさしただけで認識されるはずだから
＞DARA-209000の故障の可能性がある。」との回答でした。
＞
パーティションの作成は必要ありません。
DARA-209000の故障の可能性がありますね。
HDDデバイスドライバーが認識すれば、後はフォーマットするだけです。

Ichiro 様

早速のご回答ありがとうございます。
せっかくですので、も少し教えていただけると助かります。

7月9日に Ichiroさん は書きました。

＞パーティションの作成は必要ありません。
＞DARA-209000の故障の可能性がありますね。
＞HDDデバイスドライバーが認識すれば、後はフォーマットするだけです。

言い換えれば、正常品の場合は
アダプタに装着してベイにさしただけで
マイコンピュータのウィンドウにドライブが現れ
（例えば　（E）とか（F）とか）
あとはフォーマットするだけということでよろしいですか？。

話が飛びますが、その際の「フォーマットをする」というのは
右クリックでウィザードが手助けしてくれたり
画面の指示に従えばよろしいということでしょうか？
それとも何らかのアプリケーションを使って フォーマットをする
ということでしょうか。

一般論でかまいませんので、よろしくお願いいたします。

7月9日に サンタフェ0555さん は書きました。
＞＞パーティションの作成は必要ありません。
＞＞DARA-209000の故障の可能性がありますね。
＞＞HDDデバイスドライバーが認識すれば、後はフォーマットするだけです。
＞
＞言い換えれば、正常品の場合は
＞アダプタに装着してベイにさしただけで
＞マイコンピュータのウィンドウにドライブが現れ
＞（例えば　（E）とか（F）とか）

＞あとはフォーマットするだけということでよろしいですか？。
私もこれを使用しております。確かそのままでは使用できないのではないかと
思います。システムのプロパティかThinkPad機能ユーティリティで2HDDドライ
ブを有効にするいうチェックマークを入れて、2HDDドライブを使用するように
しないとできないと思います。私もこれからポータブルベイにHDDドライブを
セットして試験してみます。

＞話が飛びますが、その際の「フォーマットをする」というのは
＞右クリックでウィザードが手助けしてくれたり
＞画面の指示に従えばよろしいということでしょうか？
＞それとも何らかのアプリケーションを使って フォーマットをする
＞ということでしょうか。
Macの使い方と同じです。クリックしてドライブを選択したら、右クリックで
フォーマットするを実行します。

Ichiro 様
お手数おかけしております。

＞私もこれを使用しております。確かそのままでは使用できないのではないかと
＞思います。システムのプロパティかThinkPad機能ユーティリティで2HDDドライ
＞ブを有効にするいうチェックマークを入れて、2HDDドライブを使用するように
＞しないとできないと思います。私もこれからポータブルベイにHDDドライブを
＞セットして試験してみます。

私が実機にさわれるのは夜になりますが
ご指摘いただいた方法をとってみます。
こちらからも明日（07/10）ご報告いたします。
ありがとうございました。

システムのプロパティ、TP機能ユーティリティあるいは
現在DARA-209000を見ることのできる
デバイスマネージャのディスクドライブでは
2HDDドライブを有効にするたぐいのチェックボックス等は
見あたりませんでした。
DARA-209000の故障の可能性有りということで
IBMに修理依頼します。

ありがとうございました。


7月9日に Ichiroさん は書きました。

＞私もこれを使用しております。確かそのままでは使用できないのではないかと
＞思います。システムのプロパティかThinkPad機能ユーティリティで2HDDドライ
＞ブを有効にするいうチェックマークを入れて、2HDDドライブを使用するように
＞しないとできないと思います。私もこれからポータブルベイにHDDドライブを

7月10日に サンタフェ0555さん は書きました。

＞DARA-209000の故障の可能性有りということで
＞IBMに修理依頼します。

このHDDは未使用の新品ですか？ 従来から使っていたHDDのことを書いているのかと
思っていましたが、スレッドを最初から読んでみてひょっとして新品なのでは、と
思う記述がありましたので。もしそうであれば先ずは領域（パーティション）を作成
してからでないとハードとして認識されても、ドライブとしては認識されませんが…。

フォーマットはその次のステップになります。

間違っていたらすいません。

7月10日に サンタフェ0555さん は書きました。
＞DARA-209000の故障の可能性有りということで
＞IBMに修理依頼します。

その前に・・・dos/v系は240しかお持ちでないようなので。

(1)240の98SEを起動し、コントロールパネルから起動ディスクを作成
(2)作成が終了したら、終了-電源off
(3)マニュアルを参照しながら、240内蔵のHDDを取り出し、DARA-209000と入れ替える
(4)入れ替えが終了したら、(1)で作成した起動ディスクから起動する
(5)起動したらfdiskを実行し領域確保をしてみてください。

無事に領域が確保されたら、コマンドラインからformatしてもよいですが、ここでは
HDDを元に戻して、98を起動しデバイスベイを接続してみてください。

7月9日に サンタフェ0555さん は書きました。

＞HDDのパーティションの切り方も分からない(未だに)Win初心者ですが
＞どなたかよろしくご回答おねがいいたします。

------------------------------------------------------------

7月10日に ThinkCatさん は書きました。

＞(5)起動したらfdiskを実行し領域確保をしてみてください。

------------------------------------------------------------

fdiskコマンドの使い方については、ここ に丁寧な解説が載っています。
もう修理に出しちゃいました？

HTさん、ThikCatさん、ご返事ありがとうございます。

HTさんのおっしゃるとおり、買ったままの新品です。
まだ修理には出してませんので今夜早速やってみます。

丁寧に説明していただいて、
みなさん本当にありがとうございます。

ｓ３０（2639-4WJ）です。

ＰＣスロットに、ＬＡＮカード（スロットの奥まできっちり入るタイプ）を
使用すると、イジェクトボタンを押しても、キーボードのはみ出した枠の部分
に、引っかかってうまく取り出せません。
無理に強く、イジェクトボタン（青い棒）を押しつけると、キーボードの枠の
プラスチックまで、カードのエッジ部分に押し出され、とれそうになります。
青い棒は、折れそうになるし・・・
現在では、イジェクトするときは、ＰＣカードの上に薄い板を差し込んで、
キーボードと干渉しない状態にしてから、取り出してます。
みなさんは、このような症状ないですか？
対策に心あたりのある方、ご教授ねがいます。

もりやさん、こんにちは。。

私も同様の現象です。
NICは3com Megahertz 3CXEF575CT-JPのX-JACタイプを使用しているので
すが、全く同様の状態でした。
イジェクトボタンを深く強く押してもカードが出てくるのはごくわずかで
２ミリ程度しか出てきません。
これは不良かと考え、本日「PC故障診断センター」へ問い合わせてみまし
たら最初はこのモデルは結構同様な傾向が出ますとの話でしたが２ミリ程
度しか出て来ないと話しましたら、折り返し電話しますとのことで返って
来た返事は「機種交換」との事で12日到着します。
メーカー側がこの現象を確認取れていてでの交換ならいいのですが・・・
交換した機種でも同様の現象が出たら？なんて思ってしまいます。

この点以外は非常に満足していますのでこの問題をクリアーしたいのです
が・・とにかく交換PCを待つ事にします。

＞ｓ３０（2639-4WJ）です。
＞
＞ＰＣスロットに、ＬＡＮカード（スロットの奥まできっちり入るタイプ）を
＞使用すると、イジェクトボタンを押しても、キーボードのはみ出した枠の部分
＞に、引っかかってうまく取り出せません。
＞無理に強く、イジェクトボタン（青い棒）を押しつけると、キーボードの枠の
＞プラスチックまで、カードのエッジ部分に押し出され、とれそうになります。
＞青い棒は、折れそうになるし・・・
＞現在では、イジェクトするときは、ＰＣカードの上に薄い板を差し込んで、
＞キーボードと干渉しない状態にしてから、取り出してます。
私はNICがX-JACKタイプでしたのでここに指をひっかけて取り出していますが
通常のNICでしたら大変でしょうね。

＞みなさんは、このような症状ないですか？
＞対策に心あたりのある方、ご教授ねがいます。
対策以前の問題だと私は考えます。
ですので、もりやさんもPC故障診断センターへ問い合わせされたらよろしいか
と思います。

7月9日に shinさん は書きました。

＞もりやさん、こんにちは。。
＞
＞私も同様の現象です。
＞NICは3com Megahertz 3CXEF575CT-JPのX-JACタイプを使用しているので
＞すが、全く同様の状態でした。
＞イジェクトボタンを深く強く押してもカードが出てくるのはごくわずかで
＞２ミリ程度しか出てきません。
＞これは不良かと考え、本日「PC故障診断センター」へ問い合わせてみまし
＞たら最初はこのモデルは結構同様な傾向が出ますとの話でしたが２ミリ程
＞度しか出て来ないと話しましたら、折り返し電話しますとのことで返って
＞来た返事は「機種交換」との事で12日到着します。
＞メーカー側がこの現象を確認取れていてでの交換ならいいのですが・・・
＞交換した機種でも同様の現象が出たら？なんて思ってしまいます。
＞対策以前の問題だと私は考えます。
＞ですので、もりやさんもPC故障診断センターへ問い合わせされたらよろしいか
＞と思います。


明日にでも、ＰＣ故障診断センターに照会してみます(^_^;)
でも、どこか改良されているのならともかく、ただ単に
代替え機と交換なら、意味ないですよね〜

初めての投稿です。
うちの２４０Ｚも真っ白病で悩んでいます。（昨年１２月購入）
サービスセンターに電話をしたら、メモりーをはずせとか、放電しろ、とか、biosの初期化
をしろとか、とても、時間がかかります。４日も掛かっています。
送っても良いかと言うと、それをしらべてから。。。。という始末。
みなさん、そのようにされているのでしょうか。

また、修理に出されているかたもおりますが、完治するのでしょうか。
いつも、びくびく使っています。買ったときからです。
そのせいで、ＯＳを２０Ｋにしましたが、変化有りませんでした。
５３５Ｘは、快調なのですが。

いろんな方が、苦労されているのを見ると、
安心もしますが、本当はリコールしたいくらいです。

ご意見いただければ、幸いです。

2609-73J の画面真っ白で修理に出したことがあります。

7月9日に mizubunさん は書きました。

＞うちの２４０Ｚも真っ白病で悩んでいます。（昨年１２月購入）
＞サービスセンターに電話をしたら、メモりーをはずせとか、放電しろ、とか、biosの初期化
＞をしろとか、とても、時間がかかります。４日も掛かっています。

なんか面倒なことになってますね。
私のときは「調子が悪いので修理をお願いしたい。」と言ったら
機種とシリアルと症状聞かれて、すんなり受けてくれましたが。
(別にEMSに入っているから特別扱いとかじゃあ無いと思います。)

残念ながら240系では事例の多い不具合なわけですし
少し強く言ってみたらいかがでしょうか。

＞また、修理に出されているかたもおりますが、完治するのでしょうか。

今年の2月に修理しましたがそれ以来問題ありません。
(毎日、持ち歩いて使っています。)

＞そのせいで、ＯＳを２０Ｋにしましたが、変化有りませんでした。

修理内容は、フレキ交換とコネクタの補強だったので
同じ症状ならOS等は関係ないですね。

ではでは。

7月9日に mizubunさん は書きました。


＞うちの２４０Ｚも真っ白病で悩んでいます。（昨年１２月購入）
＞サービスセンターに電話をしたら、メモりーをはずせとか、放電しろ、とか、biosの初期化
＞をしろとか、とても、時間がかかります。４日も掛かっています。
＞送っても良いかと言うと、それをしらべてから。。。。という始末。

以前にもいろいろやらされた方の投稿があったと思いますが、私なら怒鳴りまっくってますね。
ガツンと言ってやった方がいいと思いますよ。

gakuです。
前回のClubIBMオークションでThinkpad240Zを落札しました。物はすぐ届いたのですが
キートップ(Enterキー)がはずれる、本体右側面のかみ合わせが良くなく上下のフレーム
がパカパカしている、などの現象が発生したので、

Web修理受付センター

このページから修理依頼を出したところ、翌日にはペリカン便が取りに来てくれました。
保証書と本体だけ渡し、Thinkpad240Zは梱包されて旅立ちました。今は修理待ちです。
この間、IBMとは電話でもメールでも一切やり取りしてません。以前にも600Xを同様の
形で修理依頼しましたが、きちんと修理されて戻ってきました。不具合に再現性が
あるなら迷うことなく相談するよりもこの方法で修理に出してしまった方が良いかと。

7月9日に IWATOBIさん は書きました。
＞以前にもいろいろやらされた方の投稿があったと思いますが、私なら怒鳴りまっくってますね。
＞ガツンと言ってやった方がいいと思いますよ。

そんなことしなくても、文章でなら正確に不具合を伝えられます。
私はメーカーとぶつかっても何も得るものは無いと思いますけど？

7月10日に gakuさん は書きました。

＞そんなことしなくても、文章でなら正確に不具合を伝えられます。
＞私はメーカーとぶつかっても何も得るものは無いと思いますけど？

怒ってしかるべき状況のときは、ちゃんと怒りを表現したほうがいいでしょう。

7月10日に IWATOBIさん は書きました。
＞怒ってしかるべき状況のときは、ちゃんと怒りを表現したほうがいいでしょう。

ま、感情を表現したいという気持ちはわからなくもないですが。
gakuさんがお書きになっているように、一般的に修理に出すときは、事務的にWebサービス
センターで修理依頼したほうが早いことは間違いないですね。

7月10日に gakuさん は書きました。

＞そんなことしなくても、文章でなら正確に不具合を伝えられます。
＞私はメーカーとぶつかっても何も得るものは無いと思いますけど？

こちらは福島で、取りにきてくれるとは思いませんが、
電話で、修理を頼んでいるのですが、取り合ってくれませんでした。
明日は、とりあえず冷静に修理を頼んでみます。

でも、機械は正常で、不良品とは思っていないみたいですね。
メモりーが悪いとか。放電がいけないとか。？？？
私は、買ったときから、はずれだなと思っていましたが、
この会議室でこんなに悩んでいらっしゃる人がいることを
知り、ばかしばかし使っていた２４０Ｚを修理に出そうと
決心しました。
５３５はすばらしかったのに。

ご意見ありがとうございました。
明日、再度挑戦です。１８０日すぎてるから、サポート代かかるよ
みたいなこといわれるし。機械は１年保証なのに。サポートしゃなくて
修理だっていってるのに。

＃もう寝ようと思ったんですけど。

7月10日に mizubunさん は書きました。
＞こちらは福島で、取りにきてくれるとは思いませんが、
＞電話で、修理を頼んでいるのですが、取り合ってくれませんでした。

きちんとユーザー登録をしてあるなら、gakuさんがお書きになっているように
Webで依頼すれば福島だろうが青森だろうが引き取りに来るはずです。

＞明日、再度挑戦です。１８０日すぎてるから、サポート代かかるよ
＞みたいなこといわれるし。機械は１年保証なのに。サポートしゃなくて
＞修理だっていってるのに。

くどいようですが、修理に出すのに電話なんかする必要はありません。

7月10日に mizubunさん は書きました。
＞明日、再度挑戦です。１８０日すぎてるから、サポート代かかるよ
＞みたいなこといわれるし。機械は１年保証なのに。サポートしゃなくて
＞修理だっていってるのに。

  IBM PCヘルプセンターに電話されてるんじゃないですか？
  そうだとすると，電話先が間違いですね。ヘルプセンターは技術情報提供および問題判別の
  支援を行うユーザーサポートですから，「リカバリや設定を見直してみて」となるのはごく
  自然ですね。そういう窓口なんですから。
  ※まぁ，話を聞けばすんなりサービスセンター送りと判断できるハズとは思うけど..

  ..で，結論としては，IBM サービスセンターに依頼してください。Webからでも申し込めま
  すので，症状と引き取り希望日を記入しておけば，相手先から日程の確認がくるでしょう。

  IBM Web サービスセンター
  http://www-6.ibm.com/jp/services/its/info/web_servicectr.html

＞をしろとか、とても、時間がかかります。４日も掛かっています。
＞送っても良いかと言うと、それをしらべてから。。。。という始末。

私も最初電話のお姉さんから同じ様な事を言われました。

でもそこでひるんではいけません。
私の場合、まず「ふざけるな！」とキッパリと言い、次に真っ白問題はあちこちで発生している有名なトラブルであること、これがタイヤならファイアストン問題級(笑)ということを述べました。

で、お姉さんたじたじ状態だったので、「上司を出しなさい」で一件落着。
先方の態度は180度変わり、2日後に宅配便が引き取りに来て、その3日後には修理されて戻ってきました。

クレーマーになる必要は全然ありませんが、言うべきことはハッキリ言うべきだと思います。

gakuです。

7月10日に lambdaさん は書きました。

＞でもそこでひるんではいけません。
＞私の場合、まず「ふざけるな！」とキッパリと言い、次に真っ白問題はあちこちで発生
＞している有名なトラブルであること、これがタイヤならファイアストン問題級(笑)とい
＞うことを述べました。

確かに主張されていることは正しいですが、別に感情論に持っていく必要もない
気もするんですが・・「間違ってるよ？」と指摘した上で、送付するから調査
してくれ、と言えば受け取りを拒否するようなことは無いと信じたいのですが・・

＞クレーマーになる必要は全然ありませんが、言うべきことはハッキリ言うべきだと
＞思います。

その通りですね。ただ、私も言わせてください。
私自身はサポートセンター業務を経験したことはないですが、会社では私の席の丁度
後ろのスペースが電話のサポートセンターになってます(主にWebサービスなど)。
電話の受付をする女性達とてマニュアル通りに対応しているだけであり、サービスに
対する知識を網羅しているわけでもなく、すべてのケースに対して完璧な受け答えは
出来ません。彼女達も人間ですから。百戦錬磨の人だって間違ったことを言うことも
あります。時にはユーザーから怒鳴られて涙を流す人もいます。

場合によっては「客」の立場である方から正しい指摘をすることもあるでしょう。
ですから、本当に相手がふざけているとしか思えない態度だったらキツく言うことも
必要だと思います。泣き寝入りするくらいなら、ハッキリ主張をすべきです。

ただ、私だったらよっぽどのことがない限りケンカを売るような物言いはしません。
むしろ、IBMのようにWebで受け付けてくれる以上、きちんと再現性のある現象を
文章で説明すればそれで済む話なのでは？と思っただけです。
長々とすみませんでした。

＞長々とすみませんでした。
とんでもないです。ご意見感謝です。


＞確かに主張されていることは正しいですが、別に感情論に持っていく必要もない
＞気もするんですが・・
はい、その通りです。相手を見て対応を考えるべきです。
私の書き方のせいで、些か誤解を産んだみたいです。
客だからといって威張り散らす人は自分も嫌いです。


＞電話の受付をする女性達とてマニュアル通りに対応しているだけであり、サービスに
＞対する知識を網羅しているわけでもなく、すべてのケースに対して完璧な受け答えは
私もサポセンの人達の近くで仕事をしていたことがあり、その大変さは相当なものだと思います。
全ての電話を受けきらねばならず、何時かかってくるか分からず、しかもそれは社内の知らない人が作った製品であり、ひどい時は自分も触ったことがない製品であったりします。
それでもプロとして対応しなければならない。
マニュアルの様なポリシーに従うのは当然ですね。


ただ「マニュアルに沿って顧客の相談に応じる」のと「マニュアルを棒読みしてそれ以外のケースは無視する」のは全く別の態度です。このあたりは本当に人次第です。
体験上、某S○NYに比べればIBMはかなり良いと思います。


私の場合、電話の相手が後者のケースに近かったこと、顧客からのトラブル報告はIBMにとっても貴重なナレッジのはずなのにそれがサポセンで止まってしまうのはIBMにとっても損だと判断したので、「上司を出して」と言いました。
残念な話サポセンは会社のなかで浮かばれないセクションです。
そのため一部の人に至ってはモチベーションが低下してしまうのも事実です。
それが酷いときにはユーザもそれなりに自分を守らなければならないわけです。

s30(w2kモデル)を使っているのですが、
イヤホンをつけてwinampで音楽を聴いていると、
時々(起動から30分位すると）止まってしまいます。
そうなったらWINAMPを再起動しても直らず、
OSを再起動せざるを得ません。
これはハード的にはまったく関係ないのでしょうか？

場違いな質問をしていると思いますが、
ハード的にも原因があるかもと思いまして聞かせていただきました。
すいません。

同じ現象がうちのマシン(s30-42J)でも発生してます。毎回ではなく稀にですけど。
これが発生したときは動画の音声も死んでますんで、winampが悪いのではなく、
サウンド関係のドライバが悪さしてるんじゃないかと思ってます。HPはチェック
してみましたが、まだアップデートとかの情報はないようですね。

＞同じ現象がうちのマシン(s30-42J)でも発生してます。毎回ではなく稀にですけど。
＞これが発生したときは動画の音声も死んでますんで、winampが悪いのではなく、
＞サウンド関係のドライバが悪さしてるんじゃないかと思ってます。
ということはこれはハード的なことだったのですね。
私もサウンドのドライバーがないかみてみたのですが、、
これから気長に待ってみます。
ほかにも対処法などはないのでしょうか、、

7月10日に 花丸さん は書きました。

＞時々(起動から30分位すると）止まってしまいます。
＞そうなったらWINAMPを再起動しても直らず、
＞OSを再起動せざるを得ません。

うちでも同じ症状が起きますが、サスペンドー>復帰というプロセスで回復します。
さらに、電源オプションで、モニタ、ハードディスクの電源を切るタイマ設定をなしに
したところ症状が発生しなくなりました。PM関係のドライバがUPDATEされるまで、
これでしのぎましょう。

わが家のｓ３０はまだＨＤＤ内の探索中なんで
アプリはまだ何も入れてないんですけど…

去年買ったThinkPad i 1200の初期のオーディオドライバでも
同様の不具合あったので今回も一緒でしょうね。

みなさま、お久しぶりです。
かれこれ、３週間ほど使っておりますが、is30の傷もだいぶん気にしなくなりました。
それはさておき、is30にwindows2000+sp2を入れて使っているのですが、AC接続で
スタンバイをかけて、スタンバイから復帰すると、起動はしてちゃんと使えるのですが、
充電中になってしまいます。これは、BIOSのバグなのでしょうか（昔600Eで充電周
りのBIOSがあったので）？ソフトウェア的なバグなのでしょうか？
お手数ですが、windows2000を使っておられるかたがいらしたら、確認していただけ
ないでしょうか。よろしくお願いします。

7月10日に もののけさん は書きました。

＞AC接続で
＞スタンバイをかけて、スタンバイから復帰すると、起動はしてちゃんと使えるのですが、
＞充電中になってしまいます。

電源を落とさずしばらくつないでいるのですが、やはり充電中のマークは消えません。
これはソフトウェア的なバグかな？

7月10日に もののけさん は書きました。

＞＞スタンバイをかけて、スタンバイから復帰すると、起動はしてちゃんと使えるのですが、
＞＞充電中になってしまいます。

仰っている意味がよく分かりません。
AC電源のアイコンのことでしょうか？　そうであれば、それで正常と思うのですが。
s30-4WJ（win2kプリロードマシン+SP2）ですが、AC電源とバッテリーのアイコンしか
ありません。AC電源アイコンなら充電中にかわりないのですが。

tablisさん、ありがとうございました。
おっしゃる内容でwin2kをインストールできました。
FIPSも初だったのですが、試行錯誤しながらできました。

やすひろさんもありがとうございました。
当方、パーティションマジックはFDでしか持っていなかったのでできませんでした。

やはり、2000にしてから快適です！

今回買ったs30 4WJは、電源を入れた時に
ピーという音が鳴りません。
240(21J)は、かなり大きな音を発していましたが
最近のは鳴らないのでしょうか。(^^;
IBM修理故障センターに確認してもあやふやではっきり
しません。皆さんのはいかがですか。

ちなみにMac PowerBookG3/500も使用しているのですが
こちらも購入後に起動音が鳴らない時がありソフトの
一部で、エラーとなる症状がでてボードの交換となり
ました。
一度、このような経験があるもので不安です。

7月10日に すーたろうさん は書きました。
＞今回買ったs30 4WJは、電源を入れた時に
＞ピーという音が鳴りません。

  うちのi Series s30(4AJ)も鳴ってませんねぇ。
  240で「音が大きい」と不評だったので消したのかも(^^;

今日、i-s30の4AJを買いました。ThinkPadブラックとも随分迷ったのですが、
この暑さでやられた頭にしては正しい選択だったと満足しております。

さて、実際に使ってみてみて気になることが一つだけありましたので、
s30をお使いの方にお聞きしたのですが、私のs30はキーボードのFキーから左側で
カシャカシャと音がしてかなり気になります。以前、話によく出ましたX20の
エンターキーのような音です。これ、Gキーから右ではしないんですよね。
明らかに不良品という感じでもなさそうなので、このくらいでは交換に応じて
もらうのも難しそうです。

ThinkPadを選んだ理由は、やはりキーボードが大きなウェートを占めておりますので、
これで正常ならすごく悲しい・・・。

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